Oplossingen


Cloud

Een Microsoft cloud computing-platform als basis voor uw bedrijfsvoering.

Diensten

MANAGED HYBRID CLOUD DIENSTEN


Een Microsoft cloud computing-platform als basis voor uw bedrijfsvoering

Continue beschikbaarheid en goede prestaties van uw ICT omgevingen zijn essentieel voor uw organisatie. Uw medewerkers willen op ieder moment, op iedere plaats en via elk medium met de meeste bedrijfsapplicaties kunnen werken. Dat vereist dat deze applicaties draaien op betrouwbare, goed doordachte infrastructuur. Met Prodware Managed Hybrid Cloud diensten bent u verzekerd van een toekomstvaste backbone voor uw bedrijfsactiviteiten. Wij zorgen voor een goede werking van uw applicaties, on premise, in de private cloud of public Azure cloud.


Uw gebruikers worden door Prodware ondersteund met een compleet pakket aan supportdiensten. Ons supportteam staat klaar om al uw vragen te beantwoorden. De afspraken die we met u maken over de diensten die u wilt gebruiken, leggen we vast in een Service Level Agreement (SLA). Zo weet u wat u kunt verwachten en kunnen wij u exact de service bieden die u nodig heeft.


Prodware Managed Hybrid Cloud bevat de volgende diensten:


  • On-premise infrastructuur diensten: Uw applicaties op uw eigen centrale infrastructuur op locatie beschikbaar houden voor optimaal gebruik.
  • Private Datacenter diensten: Altijd genoeg capaciteit beschikbaar om uw applicaties vanuit ons private datacenter te kunnen gebruiken.
  • Microsoft Public Azure diensten: De benodigde capaciteit voor uw applicaties zeer flexibel beschikbaar vanuit het Microsoft Azure datacenter.
  • Werkplekmanagement: Op iedere plaats en elk medium toegang tot uw bedrijfswerkplek, desgewenst inclusief het leveren van hardware en softwarelicenties.
  • Netwerk & securitymanagement: Op ieder gewenst moment, vanaf iedere gewenste plaats, veilig toegang tot uw bedrijfsapplicaties.
  • Het Fundament: is altijd aanwezig, ongeacht de door u afgenomen componenten. Ze bevat o.a. Service Desk dienst, Correctief beheer, Service Level Management, Rapportages en kennisborging.