Oplossingen


Cloud

Een Microsoft cloud computing-platform als basis voor jouw bedrijfsvoering.

Diensten

MANAGED HYBRID CLOUD DIENSTEN


Een Microsoft cloud computing-platform als basis voor je bedrijfsvoering

Continue beschikbaarheid en goede prestaties van je ICT omgevingen zijn essentieel voor je organisatie. Jouw medewerkers willen op ieder moment, op iedere plaats en via elk medium met de meeste bedrijfsapplicaties kunnen werken. Dat vereist dat deze applicaties draaien op betrouwbare, goed doordachte infrastructuur. Met Prodware Managed Hybrid Cloud diensten ben je verzekerd van een toekomstvaste backbone voor jouw bedrijfsactiviteiten. Wij zorgen voor een goede werking van jouw applicaties, on premise, in de private cloud of public Azure cloud.

Jouw gebruikers worden door Prodware ondersteund met een compleet pakket aan supportdiensten. Ons supportteam staat klaar om al je vragen te beantwoorden. De afspraken die we met je maken over de diensten die je wilt gebruiken, leggen we vast in een Service Level Agreement (SLA). Zo weet je wat je kunt verwachten en kunnen wij je exact de service bieden die je nodig hebt.

Prodware Managed Hybrid Cloud bevat de volgende diensten:

  • On-premise infrastructuur diensten: Jouw applicaties op jouw eigen centrale infrastructuur op locatie beschikbaar houden voor optimaal gebruik.
  • Private Datacenter diensten: Altijd genoeg capaciteit beschikbaar om jouw applicaties vanuit ons private datacenter te kunnen gebruiken.
  • Microsoft Public Azure diensten: De benodigde capaciteit voor jouw applicaties zeer flexibel beschikbaar vanuit het Microsoft Azure datacenter.
  • Werkplekmanagement: Op iedere plaats en elk medium toegang tot jouw bedrijfswerkplek, desgewenst inclusief het leveren van hardware en softwarelicenties.
  • Netwerk & securitymanagement: Op ieder gewenst moment, vanaf iedere gewenste plaats, veilig toegang tot jouw bedrijfsapplicaties.
  • Het Fundament: is altijd aanwezig, ongeacht de door jou afgenomen componenten. Ze bevat o.a. Service Desk dienst, Correctief beheer, Service Level Management, Rapportages en kennisborging.