Oplossingen


Managed Hybrid Cloud Diensten

Een Microsoft cloud computing-platform als basis voor je bedrijfsvoering.

Diensten

Managed Hybrid Cloud Diensten


Continue beschikbaarheid en goede prestaties van je ICT-omgevingen zijn essentieel voor je organisatie. Medewerkers willen op ieder moment, op iedere plaats en via elk medium met de meeste bedrijfsapplicaties kunnen werken. Dat vereist dat deze applicaties draaien op een betrouwbare, goed doordachte infrastructuur.


Met onze Managed Hybrid Cloud Diensten ben je verzekerd van een toekomstvaste ruggengraad voor alle bedrijfsactiviteiten. Wij zorgen voor een goede werking van je applicaties, on-premise, in de private cloud of in de public Azure cloud.


Alle gebruikers worden door ons ondersteund met een compleet pakket aan supportdiensten. Ons supportteam staat klaar om al je vragen te beantwoorden. De afspraken die we met je maken over de diensten die je wil gebruiken, leggen we vast in een Service Level Agreement (SLA). Zo weet je wat je kan verwachten en kunnen wij je exact de service bieden die je nodig hebt.


Prodware Managed Hybrid Cloud bevat de volgende diensten:


  • On-premise infrastructuur diensten: Alle applicaties op je eigen centrale infrastructuur op locatie beschikbaar houden voor optimaal gebruik.
  • Private Datacenter diensten: Altijd genoeg capaciteit beschikbaar om je applicaties vanuit ons private datacenter te kunnen gebruiken.
  • Microsoft Public Azure diensten: De benodigde capaciteit voor je applicaties zeer flexibel beschikbaar vanuit het Microsoft Azure datacenter.
  • Werkplekmanagement: Op iedere plaats en elk medium toegang tot je bedrijfswerkplek, desgewenst inclusief het leveren van hardware en softwarelicenties.
  • Netwerk & securitymanagement: Op ieder gewenst moment, vanaf iedere gewenste plaats, veilig toegang tot je bedrijfsapplicaties.
  • Het Fundament: is altijd aanwezig, ongeacht de door jou afgenomen componenten. Ze bevat o.a. Service Desk dienst, Correctief beheer, Service Level Management, Rapportages en kennisborging.